für Stadtwerke & Energieversorger
Effizientes Zahlungsmanagement
Automatisiert. Digitalisiert. Zukunftssicher.
finava denkt alle Prozesse von der Rechnungserstellung bis zur Verbuchung – neu, innovativ, flexibel und skalierbar.
Optimierte Prozesse
Kosteneffizienz und Zeitersparnis
Maßgeschneiderte Lösungen
Echtzeit-Transparenz
Unsere Mission
"Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Prozesse für EVUs, aber auch für Verbraucher, deutlich schneller, bequemer und effizienter zu machen. Daher entwickeln wir eine Lösung, die den gesamten Prozess von der Rechnungsstellung bis zur finalen Verbuchung digitalisiert, beschleunigt und automatisiert. Zeit- und kostenintensive Abläufe wie Abwendungsvereinbarungen, Rücklastschriften oder die Zuordnung offener Posten werden vollständig digital abgebildet. Alle Beteiligten erhalten in Echtzeit Transparenz über Zahlungen und repetitive Aufgaben entfallen durch Automatisierung."
Warum finava
Reduzierung der Prozesskosten
Weniger manueller Aufwand. Mehr automatisierte Zahlungs-prozesse.
finava digitalisiert den gesamten Weg von der Rechnung bis zum Zahlungseingang – inklusive Zahlungsabgleich, SEPA‑Handling und Self‑Service‑Lösungen.
Höhere Kundenzufriedenheit
finava bietet vielfältige Zahlungsoptionen, inkl. flexibler Ratenzahlung, die sich je nach Prozessfortschritt beliebig steuern lassen. Neben einer steigenden Kundenzufriedenheit, erhöhen Sie die Zahlungsquoten und verbessern Ihren Cashflow.
Weniger Serviceaufwand
Ein klar strukturierter Bezahlvorgang reduziert Rückfragen und Verzögerungen. Im Rahmen der Abwendungsvereinbarung unterstützt finava bei der digitalen Umsetzung eines flexiblen Ratenmodells für jedes Szenario.
Einfache Integration
Unsere REST‑API ermöglicht eine flexible und leistungsstarke Anbindung zwischen Ihrer bestehenden Systemlandschaft und unserer Plattform.
Unsere Lösungen
Unsere Lösungen
Vielfältige Zahlungsmethoden
Optimierung des Bezahlvorgangs durch einen effizienten und digitalen Bezahlvorgang
Ein klar strukturierter Bezahlvorgang reduziert Rückfragen und Verzögerungen. finava unterstützt die wichtigsten Zahlarten wie SEPA, Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung, die dynamisch angepasst werden können.
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Integration klassischer und moderner Zahlarten
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Situationsabhängige Aussteuerung der Zahlungsoptionen
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Durchgängiger digitaler Ablauf ohne Medienbruch
Verbesserung der Zahlungsquote und Ihrer Liquidität.
Flexible Ratenzahlung
Abwendungsvereinbarungen digital umsetzen
Seit der GVV-Novelle sind Energieversorger verpflichtet, (säumigen) Kund:innen eine zinsfreie Ratenzahlung anzubieten. Dafür müssen Prozesse zur Vereinbarung von Ratenplänen sowie zur Überwachung der Zahlungseingänge etabliert werden. finava unterstützt dabei, diese Abläufe effizient und regelkonform umzusetzen.
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Auswahl zwischen vollständiger Zahlung und Ratenmodell
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Individuelle Ratenpläne für jeden Kunden
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Automatisierte Bestätigung und revisionssichere Dokumentation
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Optionaler SEPA-Einzug zur Reduzierung von Zahlungsausfällen
Für Verbraucher transparent. Für Energieversorger regelkonform und steuerbar.
Whitelabeling
Gestalten Sie den benutzerfreundlichen Kunden-CheckOut in Ihrem Look & Feel
Mit unseren Whitelabel‑Lösungen erhalten Sie eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den gesamten Zahlungsprozess für Ihre Kund:innen spürbar erleichtert - natürlich in Ihrem Markenbild.
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Kommunikation im Erscheinungsbild des Energieversorgers
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Anpassbare Texte und Inhalte
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Einheitliche Zahlungs- und Klärungsseiten
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Kein Wechsel der Markenwahrnehmung
Zahlung bleibt Bestandteil der bestehenden Kundenbeziehung.
Volle Transparenz in Echtzeit
Behalten Sie Ihre Kennzahlen im Blick
Mit unserem Dashboard behalten Sie jederzeit den Überblick. Die Analysen und Reports unterstützen Sie dabei, Prozesse zu verbessern, Schwachstellen zu erkennen und neue Potenziale durch gezielte Maßnahmen zu nutzen.
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Auswahl zwischen vollständiger Zahlung und Ratenmodell
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Individuelle Ratenpläne für jeden Kunden
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Automatisierte Bestätigung und revisionssichere Dokumentation
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Optionaler SEPA-Einzug zur Reduzierung von Zahlungsausfällen
Bessere Planbarkeit im Forderungsmanagement
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Einfache Integration
Gestalten Sie den benutzerfreundlichen Kunden-CheckOut in Ihrem Look & Feel
Unsere REST‑API ermöglicht eine flexible und leistungsstarke Anbindung an unsere Lösungen. Sie sorgt für nahtlose Kommunikation und Echtzeit‑Datenaustausch zwischen Ihren Anwendungen – und macht Ihre Prozesse spürbar effizienter.
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Schnelle und unkomplizierte Verbindung über REST‑APIs – intern oder via Drittanbieter
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Kontinuierliche, sofortige Datenübertragung zwischen allen angebundenen Systemen.
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Eigene IT‑Ressourcen nutzen, Integrationen selbst gestalten und maximale Kontrolle behalten.
Unsere REST‑API ermöglicht eine flexible und leistungsstarke Anbindung zwischen Ihrer bestehenden Systemlandschaft und unserer Plattform.
Team finava
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